Gizlilik Politikası
SAYGIN YANGIN SÖNDÜRME VE GÜVENLİK SİSTEMLERİ SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ (“Şirket”) olarak, ziyaretçilerimizin, müşterilerimizin ve potansiyel müşterilerimizin kişisel verilerinin gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret eden kullanıcıların kişisel verilerinin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuata uygun şekilde işlenmesini, saklanmasını ve korunmasını açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
1. Toplanan Kişisel Veriler
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya iletişim formlarını kullandığınızda aşağıdaki kategorilerde kişisel veriler toplanabilir:
- Ad, soyad
- Telefon numarası
- E-posta adresi
- Mesaj içerikleri
- Talep edilen ürün ve hizmet bilgileri
- IP adresi, cihaz ve tarayıcı bilgileri
- Çerez (cookie) verileri
- Teklif talepleriyle ilgili bilgiler
2. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi
Verileriniz;
- Web sitemizdeki iletişim formları,
- WhatsApp iletişim butonu,
- Telefon görüşmeleri,
- Teklif talep formları,
- E-posta yazışmaları,
- Çerezler aracılığıyla
otomatik veya manuel yollarla toplanabilir.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:
- Ürün ve hizmetlerimiz hakkında bilgi vermek
- Teklif hazırlamak ve tarafınıza iletmek
- Sipariş, montaj ve bakım süreçlerini yürütmek
- Firma içi operasyonları ve teknik destek süreçlerini yönetmek
- İletişim taleplerinizi yanıtlamak
- Ziyaretçi istatistikleri oluşturmak
- Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
- Hizmet kalitesini artırmak
4. Kişisel Verilerin Üçüncü Taraflarla Paylaşımı
SAYGIN YANGIN olarak kişisel verilerinizi kesinlikle üçüncü kişilerle paylaşmayız, satmayız veya devretmeyiz.
Yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşım yapılabilir:
- Yasal düzenlemeler gereği kamu kurumları tarafından talep edilirse
- Hizmetin gerektirdiği teknik altyapı firmaları (hosting, güvenlik yazılımı vb.) ile sınırlı olarak
Paylaşım yapılması gerektiğinde, KVKK’ya uygun şekilde gerekli sözleşmeler ve güvenlik önlemleri alınır.
5. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Verileriniz;
- İletişim talebiniz veya hizmet süreci sonuçlanıncaya kadar,
- Yasal yükümlülükler kapsamında ise ilgili süreler boyunca
güvenli şekilde saklanır ve süresi dolduğunda kalıcı olarak silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
6. Kişisel Verilerin Korunmasına İlişkin Önlemler
Şirketimiz, kişisel verilerin güvenliği için aşağıdaki teknik ve idari önlemleri alır:
- SSL / HTTPS ile güvenli iletişim
- Güvenli sunucu altyapısı
- Yetki matrisine dayalı veri erişim sınırlandırmaları
- Düzenli güvenlik kontrolleri
- Veri minimize etme politikası
- Verilerin yetkisiz erişime karşı korunması
7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi gereği aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse bilgi talep etme
- İşlenme amacını öğrenme
- Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Verilerin düzeltilmesini veya silinmesini talep etme
- İşlemenin kısıtlanmasını isteme
- İşlenen verilerin otomatik sistemlerce analiz edilmesine itiraz etme
- Zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme
Bu haklarınızı kullanmak için bize aşağıdaki kanallardan ulaşabilirsiniz:
📩 E-posta:
📞 Telefon: 0 (212) 475 05 31-32
📍 Adres: ESENTEPE MAH. 2960. SK. KÜÇÜK SANAYİ SİTESİ 19. BLOK NO:14 SULTANGAZİ / İSTANBUL
8. Çerez (Cookie) Kullanımı
Web sitemizde deneyiminizi iyileştirmek, analiz yapmak ve hizmet kalitesini artırmak amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerez kullanımını tarayıcı ayarlarınız üzerinden yönetebilirsiniz.
9. Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler
Bu Gizlilik Politikası gerektiğinde güncellenebilir. Güncellemeler web sitemizde yayınlandığı anda yürürlüğe girer.
- İzlenme: 162